Poissy : Réinventer le centre-ville et le commerce face aux grandes transformations

Face aux grandes transformations qui impactent le commerce et les centres-villes, Poissy a fait le choix d’anticiper et d’agir. Dans un monde où les attentes des consommateurs évoluent et où les territoires doivent s’adapter à de nouvelles temporalités, la ville s’est engagée dans une réflexion ambitieuse pour redéfinir son cœur de ville et en faire un pôle attractif et innovant.

Avec l’accompagnement de LA! Lestoux & Associés, Poissy a suivi une méthodologie en trois étapes clés : un diagnostic approfondi, une large concertation avec les acteurs locaux et l’élaboration d’une feuille de route opérationnelle. Ce travail a été présenté aux commerçants le 22 janvier lors des seconds États Généraux du Commerce, une étape essentielle pour embarquer l’ensemble des acteurs dans la transformation du centre-ville.

Un diagnostic pour comprendre et agir

Pour bâtir une stratégie solide, il faut d’abord comprendre les dynamiques à l’œuvre. C’est pourquoi un bilan d’attractivité du centre-ville a été mené afin d’identifier les forces et faiblesses du territoire, mais aussi les opportunités à saisir.

Ce travail a permis de :

Évaluer la performance commerciale et mesurer la différenciation du centre-ville face à la concurrence des pôles périphériques.
Analyser l’impact des transformations sociétales sur les comportements des consommateurs et les attentes des habitants.
Identifier des leviers d’action concrets pour renforcer l’attractivité du centre-ville et repositionner son offre commerciale.

Pour enrichir cette réflexion, des enquêtes menées auprès des commerçants et des consommateurs, permettant d’affiner les orientations stratégiques en phase avec la réalité du terrain.

Impliquer les acteurs locaux : un passage clé pour réussir la transformation

Un centre-ville attractif se construit avec ceux qui le font vivre. C’est dans cette optique que la Ville de Poissy a organisé les États Généraux du Commerce, un moment clé pour partager les constats, échanger sur les défis à venir et co-construire une vision commune.

🎤 Une conférence inspirante pour poser le cadre

L’événement a débuté par une conférence de David Lestoux, intitulée « Tout change, mais ce n’est pas grave ». Cette intervention a permis de déconstruire les idées reçues sur l’évolution des modes de consommation et de montrer que, loin d’être une crise, ces mutations offrent des opportunités à saisir pour réinventer le commerce de demain.

🎲 Des ateliers pour se projeter et imaginer le centre-ville de demain

À la suite de cette conférence, Hugo Pozza a animé des ateliers participatifs, où les commerçants ont pu se projeter sur l’avenir de leur centre-ville, réfléchir aux outils nécessaires pour accompagner les mutations en cours et identifier des actions concrètes à mettre en place rapidement.

Cette large concertation a nourri la réflexion stratégique, permettant d’aboutir à une feuille de route partagée et adaptée aux réalités locales.

Une feuille de route pragmatique et opérationnelle

À partir de cette démarche collective, une stratégie claire et ambitieuse a été élaborée pour donner un nouveau souffle au centre-ville de Poissy. Cette feuille de route repose sur trois piliers essentiels, présentés aux commerçants lors des seconds États Généraux du Commerce le 22 janvier :

🔹 Pilier 1 – Accélérer la promotion commerciale

Construire une image forte et différenciante du centre-ville pour le positionner comme une destination commerciale attractive.
Accompagner les commerçants dans leur transition digitale et le développement de nouveaux outils de communication

🔹 Pilier 2 – Développer l’offre servicielle et l’expérience client

Renforcer les services proposés aux clients (conciergerie, livraison, solutions adaptées aux nouveaux rythmes de vie).
Travailler sur une meilleure signalétique et des parcours urbains plus intuitifs pour améliorer l’expérience des visiteurs.

🔹 Pilier 3 – Animer et théâtraliser les parcours marchands

Mettre en place des actions d’urbanisme éphémère pour expérimenter de nouveaux usages et redonner du dynamisme aux espaces publics.
Créer des événements réguliers et des marchés thématiques (comme un marché de food trucks) pour favoriser la fréquentation du centre-ville.
Valoriser la place des enfants et des familles dans l’espace public avec des aménagements adaptés et ludiques.

Cette feuille de route constitue une boussole pour l’avenir du centre-ville, un outil concret qui permettra de passer rapidement à l’action et d’engager des victoires rapides visibles pour les habitants et les commerçants.

Un centre-ville en mouvement, tourné vers l’action et les premières victoires rapides

Avec cette démarche, Poissy ne subit pas le changement, elle l’anticipe et le façonne. En combinant vision stratégique et actions pragmatiques, la ville engage une transformation ambitieuse pour faire de son centre-ville un lieu dynamique, attractif et adapté aux modes de vie d’aujourd’hui et de demain.

Les seconds États Généraux du Commerce ont marqué une étape clé : celle du passage à l’action, avec des victoires rapides qui vont être mises en place dès les prochains mois pour concrétiser cette dynamique et donner du rythme à la transformation du centre-ville :

🚀 Création d’un Office du Commerce : un véritable outil pour structurer l’animation commerciale, fédérer les commerçants et coordonner les initiatives locales.
🍽️ Tester un marché et un espace Food Trucks sur la place de la République : une première expérimentation pour renforcer la dimension gourmande du centre-ville et attirer une nouvelle clientèle.
🎭 Déployer des actions d’urbanisme éphémère : installation d’aménagements temporaires pour tester de nouveaux usages et enrichir l’expérience du centre-ville, avant de valider des aménagements plus pérennes.

Ces premières actions permettront de poser les bases du renouveau du cœur de ville, de créer de l’engagement auprès des commerçants et des habitants, et d’amorcer une transformation visible et progressive.

Les bases sont posées, et l’engagement des acteurs locaux sera la clé du succès pour faire de Poissy un centre-ville vivant, différenciant et pleinement inscrit dans les attentes contemporaines.